今天，開箱機(jī)廠家和你分享開箱機(jī)的一些購買注意事項，哪些是隸屬于機(jī)器購買時一定要知道的，哪些是事后機(jī)器沒辦法控制的。

在聊開箱機(jī)時，我們先要知道開箱機(jī)是什么？分類是什么樣的。

開箱機(jī)顧名思義，就是對未成形的紙箱利用先進(jìn)的一些技術(shù)原理對紙板進(jìn)行無人化的自動折底、封底、成型的一系列開箱動作，即將原本要人工開箱作業(yè)的流程全部換成機(jī)器開箱。

開箱機(jī)按性能劃分，分為全自動和半自動

按材料劃分，分為紙箱開箱機(jī)、膠帶開箱機(jī)、熱熔膠開箱機(jī)

按功能劃分，分為立式開箱機(jī)和臥式開箱機(jī)。

了解了什么是開箱機(jī)之后，我們要了解購買前我們需要提供哪些必要的資料給制造的公司。

你需要清楚明白自己的需求，即我要全自動還是半自動的開箱機(jī)，我是要采用膠帶封紙箱還是我要用熱熔膠去封紙箱。這是我要實現(xiàn)的結(jié)果。

其次，需要提供：

1.紙箱材質(zhì)，是普通三層、還是三層特硬、三層加硬，不同軟硬的紙箱材質(zhì)影響著購買開箱機(jī)的性能要求。

2.紙箱大小規(guī)格尺寸，這是一定也是必要提供。不管我的紙箱規(guī)格有多少樣，你一定都要提供的紙箱尺寸，這是影響機(jī)器兼容大小的另一要求。

3.預(yù)算，如果你想要的都是高配置的，那你一定要清楚自己的預(yù)算區(qū)間范圍在哪里，否則很難達(dá)到自己的要求。

4.寄紙箱試機(jī)，你想要實現(xiàn)的無人化開箱機(jī)，不管你有多清楚自己的紙箱材質(zhì)，你都是要寄紙箱前往試機(jī)，因為這影響著你購買后使用的體驗。

5.售后服務(wù)，了解售后服務(wù)都是百利無一害的，任何一家公司，如果售后不是一對一，機(jī)器的操作使用沒有說明視頻，都是很難說服的，全國服務(wù)網(wǎng)點如果少，意味著可能提供不了上門服務(wù)，那一定要清楚購買之后調(diào)機(jī)指導(dǎo)和教學(xué)指導(dǎo)是否有專門一對一。

開箱機(jī)不可控制的結(jié)果

為什么要多些這一個板塊呢，其實很多買家都是買完之后，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時自己忽略的某些板塊。

現(xiàn)在我們要談一談售后這一個大板塊，即如何正確區(qū)分質(zhì)量與非質(zhì)量的問題。

開箱機(jī)售出隸屬于質(zhì)量問題有：

機(jī)器售出打包后，消費者收到機(jī)器發(fā)生木架有損壞嚴(yán)重、機(jī)器掉漆、缺少零部件、機(jī)器變形、機(jī)芯損壞等都是隸屬于機(jī)器本身質(zhì)量問題。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，消費者有權(quán)要求退換貨和商家承擔(dān)來回運費的。

什么是非開箱機(jī)質(zhì)量問題

那這個問題實際上是指封箱效果。

如果機(jī)器本身沒問題，但是消費者一開始并沒有寄紙箱，而導(dǎo)致的紙箱變形都是隸屬于非質(zhì)量問題。

另外則是寄了紙箱后，后續(xù)紙箱供應(yīng)商出現(xiàn)的材料變薄突然性加厚等都隸屬于非質(zhì)量問題，包括膠帶貼不牢等都屬于非質(zhì)量問題，膠帶也有過于輕跟薄還有膠帶粘性強(qiáng)與不強(qiáng)的問題。

為什么這么劃分呢？因為這些都是受外在環(huán)境影響，如物價的波動，使用者成本的預(yù)算，都會導(dǎo)致機(jī)器無法兼容到這一板塊，因此非質(zhì)量問題都是不隸屬于質(zhì)保范圍內(nèi)的，如果發(fā)生退換貨，或者上門售后，都是需要消費者承擔(dān)一定的費用。

另外就是機(jī)器購買后，消費者因為操作不當(dāng)，或者覺得操作麻煩，因為紙箱材質(zhì)問題無法開箱成型，發(fā)生的退機(jī)情況都是隸屬于非質(zhì)量問題，可以申請7天無理由退換貨，但是不能要求商家承擔(dān)運費問題，因為這是自身問題所導(dǎo)致的。